Envoyer un questionnaire aux adhérents

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Introduction :

Lorsque les domiciles des adhérents d'une association sont trop éloignés, il peut être intéressant de leur faire parvenir de temps en temps un petit questionnaire afin de planifier au mieux les activités et les rencontres.
Le contact peut être pris de plusieurs façons : téléphone, courrier (postal ou électronique) et bien entendu ..... de visu (c'est toujours plus sympathique).
J'ai eu l'occasion d'effectuer un envoi de ce genre aux adhérents d'une association (de collectionneurs) répartis sur la France entière (voire quelques-uns en Europe et aux Etats-Unis) et j'ai donc réfléchi au moyen le plus "souple".
En effet tout le monde n'utilise pas internet pour communiquer, loin de là !
Ce petit tutoriel a d'abord été rédigé quand j'utilisais OpenOfficeorg (sous Windows XP).
Je le mets à jour pour l'utilisation avec LibreOffice (sous Ubuntu), les différences sont mentionnées avec cette couleur de fond.
LibreOffice (et OOo) étant multi-plateformes, l'utilisation en est identique, que ce soit sous Windows ou Ubuntu (GNU/Linux)

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Précisions :

Cette façon de procéder répond à une certaine logique (la mienne) et utilise des logiciels que j'ai choisis (parmi d'autres tout aussi intéressants) selon des critères parfois subjectifs.
Sauf erreur de ma part, tous les logiciels utilisés sont des logiciels libres sous licence GPL ou des gratuiciels .
Vous pouvez vous référer à mon autre tutoriel "Ma messageriepour effectuer selon
les bonnes pratiques
(la nétiquette)
l'envoi du fichier
en pièce jointe
à un message,
les différents destinataires
mis en copie de ce message le seront à l'aide de la
"Copie cachée",
la confidentialité de leurs adresses courriel sera respectée
" pour l'utilisation du courrier électronique .


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Table des matières

Introduction

Précisions 

Les logiciels nécessaires

Rédaction du questionnaire

Exportation

Envoi

Comment répondre

Conclusion, crédits 


Les logiciels nécessaires :

Writer (le module de traitement de texte de la suite bureautique OpenOfficeorg/LibreOffice)

Ce logiciel de traitement de texte permet d'exporter directement les documents au format PDF, tout en conservant les liens hypertextes et les contrôles de formulaire.
Outre sa gratuité et sa puissance, c'est mon facteur de choix.
Téléchargeable sur le site du logiciel : http://fr.openoffice.org/

Depuis l'apparition d'un "fork" (une nouvelle branche de développement) c'est la branche LibreOffice que j'utilise, elle se perfectionne continuellement.
Elle est téléchargeable en français (aussi bien pour Windows que pour Ubuntu & consorts), sur http://fr.libreoffice.org/telecharger/


PDFCreator (imprimante virtuelle sous WinXP)

Ce logiciel est une "imprimante virtuelle", qui permet (sous WinXP) d'effectuer l'impression des documents vers un fichier PDF et non physiquement sur un support papier.
Téléchargeable sur le site du logiciel :  http://www.pdfforge.org/
Avec Ubuntu (v. 12.04 Precise Pangolin pour moi) il suffit d'imprimer dans un fichier, ça correspond à l'imprimante PDF


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Rédaction du questionnaire :

La rédaction de la présentation et du questionnaire sont dans cet exemple réalisés avec le module de traitement de textes d'OpenOfficeorg/LibreOffice..
Une fois que l'ensemble du courrier est rédigé, on peut commencer à utiliser les contrôles de formulaire pour insérer des champs de saisie dans le questionnaire.

Il faut donc afficher la barre d'outils correspondante.
barre d'outils formulaires

Avec Libreoffice v5.x.x il y a deux barres d'outils à activer, l'ébauche et le contrôle de formulaire.  Il faut activer ou désactiver le mode création pour insérer les contrôles ou revenir en mode utilisateur.

Dans cet exemple, j'ai utilisé seulement deux  modes de saisie :

les cases à cocher
case à cocher

les champs de texte libre
zone de texte

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Exportation :

La suite bureautique OpenOfficeorg/LibreOffice permet d'exporter directement les documents au format (d'impression) PDF, tout en conservant les liens hypertextes et les entrées de formulaires, si l'on sélectionne les options correspondantes dans le menu d'exportation au format PDF..

Remarque : On pourrait éventuellement utiliser la fonction d'exportation au format Hybrid-PDF, ce qui incluerait l'OpenDocument source dans le fichier PDF et permttrait au destinataire de remplir le formulaire en l'ouvrant avec son logiciel de traitement de texte, mais je ne pense pas qu'il soit souhaitable de procéder ainsiavec des adhérents lambda, même si cette méthode est séduisante avec des collaborateurs habituels.


Par défaut le document "imprimé" (le fichier PDF) portera le même nom que  les document d'origine et sera sauvegardé au même emplacement.

export pdf

Voici le document qui m'a servi d'exemple :
cliquez sur l'image pour le télécharger si vous voulez vous l'essayerrecto_verso

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Envoi :

Si vos adhérents ont une adresse de courrier électronique, je vous renvoie à mon petit mémo sur "Ma messageriepour effectuer selon
les bonnes pratiques
(la nétiquette)
l'envoi du fichier
en pièce jointe
à un message,
les différents destinataires
mis en copie de ce message le seront à l'aide de la
"Copie cachée",
la confidentialité de leurs adresses courriel sera respectée
"
Mais le bon vieux courrier postal permet également d'envoyer ce sondage sous forme papier aux adhérents qui ne sont pas "connectés".

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Comment répondre :

Pour répondre à ce questionnaire les adhérents peuvent :
* recevoir par la poste le fichier PDF imprimé, le compléter à la main et le renvoyer, (toujours par la poste) à l'association
* remplir le fichier PDF joint, à l'écran sur leur PC (si leur visionneuse de documents PDF le permet, par exemple Evince ou Okular avec Ubuntu).
    - l'imprimer sur papier et le renvoyer par la poste.
    - si une imprimante virtuelle PDF est installée sur le PC (par exemple PDFCreator sous WinXp), "imprimer" le formulaire
rempli à l'écran dans un fichier (changer le nom du fichier) et le renvoyer comme pièce jointe par courriel.
- Evince ou Okular avec Ubuntu permettent d'enregistrer le formulaire (sous un autre nom si on ne veut pas écraser l'original).
Avec Okular, penser à basculer le mode d'affichage des formulaires (affichés pour les remplir, cachés avant de l'enregistrer)

Dans ces dernières hypothèses, voici les étapes successives :

1) remplir les différents champs du formulaire à l'écran
remplir

Vous pouvez remarquer qu'il ne sera pas possible d'enregistrer directement le formulaire comme fichier PDF avec Acrobat Reader ; seule la version "pro" (payante) d'Adobe Acrobat permet d'éditer et d'enregistrer les fichiers PDF
pas d'enregistrement possible (limitation du reader)

2) Mais il est possible bien entendu d'imprimer ces formulaires sur papier ... ou de façon "virtuelle" dans un fichier gràce à "l'imprimante" PDFCreator.
Il faut utiliser le menu normal "Fichier" "Imprimer" et non l'icône d'impression directe, cela permet de choisir l'imprimante à utiliser, si ce n'est pas PDFCreator par défaut sur votre PC.
menu fichier imprimer, ne pas utiliser l'icône

Avec la visionneuse de documents (Evince ou Okular) d'Ubuntu, il suffit d'enregistrer une copie (sous un autre nom) après avoir rempli les champs du formulaire.
Avec Okular, penser à basculer le mode d'affichage des formulaires (affichés pour les remplir, cachés avant de l'enregistrer)
Dans cette copie ces mentions sont sauvegardées. 

3) Evidemment, il n'est pas nécessaire d'imprimer la première page (la présentation du sondage) pour renvoyer la réponse, sélectionnez la "page active".
imprimer le pdf

4) n'oubliez pas de renommer le fichier que vous enregistrez.
renommer le fichier

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Conclusion, crédits :

Voila, c'est une façon qui en vaut bien une autre, je pense ; elle a pour mérite d'éviter deux écueils habituels :
* il suffit de renvoyer une seule page, quelle que soit la manière de répondre.
* il n'est pas prévu de détourner la mise en forme et le contenu du sondage(v. la remarque sur l'Hybrid-PDF).

Je tiens à remercier
* les auteurs et la communauté du Logiciel Libre qui ont mis à notre disposition ces logiciels (souvent gratuits, mais ne pas confondre la GNU licence et la gratuité),
* mon épouse fibulanomiste qui me fournit ce sujet d'exemple.

Ce tutoriel a été rédigé également (copies d'écran sous WinXP) à l'aide du logiciel :
Gadwin PrintScreenpour les copies d'écran

Lionel, le 24 juin 2009

Mis à jour le 29 février 2016 pour profiter des progrès d'Ubuntu et LibreOffice

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