Ma messagerie

Préambule

Avec la formidable expansion du web, la "toile" a été récupérée par l'ensemble des organisations politiques et commerciales,
elle est parcourue également par des "particuliers" utilisateurs de plus en plus nombreux. 

Que se serait-il passé si lors de l'irruption de l'automobile on n'avait pas mis en place le permis de conduire et le code de la route ? Ce serait à coup sûr l'anarchie la plus complète, vous pouvez l'imaginer !

Les premiers utilisateurs de ces merveilleux moyens de communication électroniques ont rapidement compris la nécessité de calquer une version adaptée intelligement des règles de bon sens, voire de politesse qui régissent la communication "papier"
(le courrier, les factures, prospectus, tracts et autres publicités)

Si l'outil est mille fois plus performant, son mésusage n'est pas moins risqué, notamment pour nos libertés individuelles ...
et notre porte-monnaie !

Je vais indiquer ici comment je mets en application à la fois ces "bonnes pratiques" et ces précautions élémentaires.

Tout d'abord il est raisonnable d'utiliser plusieurs comptes de courriel, selon l'usage que vous en faites.

Dans mes exemples vous en verrez apparaître deux : l'un chez mon FAI (Fournisseur d'Accès Internet) pour les échanges courants, l'autre pour les correspondances privées et officielles.

J'utilise un logiciel de messagerie et non le portail web de mes fournisseurs avec un navigateur.En effet le "progrès" a fait se mélanger allègrement les protocoles de transmission et les techniques interfèrent joyeusement.C'est certainement "confortable et sans souci" ... à première vue,mais ma petite expérience m'a démontré qu'on n'enfonçait pas des clous avec une clé anglaise.

En lieu et place du logiciel le plus répandu (puisqu'imposé par le monopole de fait jusque récemment)
je préfère utiliser le non moins convivial et performant Thunderbird, logiciel libre distribué par  la Fondation Mozilla.

Ce logiciel se présente de la même façon selon que j'utilise WinXP ou Ubuntu, il a aussi l'avantage d'être "cross-platforms"


Win Xp SP3

Ubuntu 8.04 Hardy Heron

Son aspect vous semblera austère, mais c'est la façon dont je l'ai configuré, j'attache plus d'importance au contenu qu'aux apparences.
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Configuration

Profils

La fenêtre de démarrage donne le choix entre plusieurs profils d'utilisateur.
Chacun a sa boite aux lettres avec son adresse et ses préférences.

Comptes 

        POP

le compte de mon FAI (pour mes besoins courants) est de type POP,
les messages sont rapatriés sur mon PC, même si j'en laisse une copie sur le serveur
(avec les avantages et inconvénients que ça comporte)
 

        IMAP

le compte permanent que j'utilise pour ma correspondance privée et/ou officielle.
C'est une adresse permanente @laposte.net.
Si je change de FAI, je peux conserver cette adresse.
Cette adresse est utilisée selon le protocole IMAP, les messages (entrant et sortants) sont situés sur le serveur distant.
Je peux en faire une sauvegarde locale, mais je les retrouve si je me connecte depuis un autre PC
(avec une version portable de Thunderbird (sur ma clé USB) ou par l'intermédiaire du portail web de La Poste)

 


Pour des raisons de rejet par certains FAI (bouuuhhh !) des courriels émanant d'adresses laposte, j'utilise comme serveur sortant pour l'envoi de tous les messages celui de mon FAI (de type mail) et non celui de laposte (de type SMTP)
 


Maintenant que les paramètres de connection aux serveurs de messagerie sont fixés, je prends soin de régler correctement les options de rédaction et d'affichage des messages, de gestion du stockage, et autres "menus détails" (!)
Les choix "par défaut" imposés par les (mauvaises ?) habitudes et la pseudo ergonomie me semblent parfois douteux
voire dangereux ...

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Réception des messages 

Pourquoi vouloir à tout prix rapatrier et afficher à tout prix d'emblée sur le PC tout le  contenu des messages,
celui-ci étant souvent inutilement encombrant, potentiellement dangereux, non sollicité etc etc ... ?
En ouvrant votre boîte aux lettres, ne classez-vous pas "verticalement" directement certains tracts, prospectus, lettres publicitaires et autres  ? (j'espère que vous faites du tri sélectif pour que ce papier soit recyclé).

Ne pas afficher le contenu des messages dans la fenêtre principale

la fenêtre d'affichage ne montre pas le contenu des messages, je dois cliquer sur leur titre pour qu'ils s'affichent.
C'était la première faille de sécurité du "concurrent", certains messages pouvaient infester automatiquement votre machine.




J'ai relevé ma boite POP, elle contient un nouveau message dans le dossier local



Dans ma boite IMAP les messages restent sur le serveur


Récupérer les en-têtes complets



Je peux demander en cas de doute l'affichage détaillé de l'en-tête,
avant de cliquer pour charger le contenu du message

voir le contenu du message lui-même



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Rédaction et envoi des messages

Je vais encore faire une analogie avec le travail de votre préposé.
Quand vous envoyez une carte postale de vacances, vous envoyez moins de 20g de papier et d'encre.
Même si votre bien-aimé facteur (trice ?) voit sa charge de travail augmenter pendant les périodes de fêtes, de congés ... ou d'élections,
sa bicyclette lui suffit (avec quelques astuces d'organisation) pour faire sa distribution.
Si vous envoyiez uniquement des boules à neige et autres souvenirs touristiques, le transport de tous ces paquets causerait un encombrement certain et la distribution serait assurée à l'aide de camionnettes.
C'est un peu ce qui se produit, n'est-ce pas ?

La messagerie internet a été conçue à l'origine pour échanger des messages en mode texte, lisibles par des logiciels variés quels que soient les systèmes 
et les handicaps éventuels des destinataires.
La montée en puissance des ordinateurs et le haut-débit ont permis d'associer aux messages tout un tas de fioritures 
qui n'étaient pas prévues par le protocole de transfert d'informations.

La sphère commerciale, les publicitaires, les spammers .... et les particuliers de plus en plus nombreux se sont emparés sans vergogne de cet outil,
au détriment de son efficacité, de sa gratuité et de sa sécurité.

Les bonnes pratiques

(voir la rubrique "bêtisier" pour les contre-exemples)

envoyez et recevez vos messages en mode "texte" 

et non HTML qui est le langage des pages web, pas celui de la messagerie.
Vous serez certain de la possibilité pour vos interlocuteurs de lire vos messages
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évitez les pièces jointes autant que possible.

En tout cas "allégez-les" en utilisant les bons outils pour le bon usage (voir mes autres tutoriels)
De préférence utilisez des liens cliquables que vos correspondants seront libres d'utiliser .... ou pas.
Ils garderont le choix de la façon de les ouvrir.

Si c'est vraiment nécessaire utilisez des formats de fichiers "ouverts" et inter-opérables.
C'est aussi une marque de respect de votre interlocuteur et des choix qu'il a fait.

Sinon vous supposez de facto que vos interlocuteurs sont équipés des mêmes logiciels que vous pour les lire.
Méfiez-vous des informations contenues "à l'insu de votre plein gré" dans les fichiers envoyés

Je précise que je ne nie pas la commodité des documents d'une suite bureautique très répandue, je l'ai utilisée dans mon cadre professionnel.
Mais qu'elle se soit imposée par facilité et irresponsabilité
comme support de l'information entraîne une dérive de l'usage de la messagerie.
Je ne le supporte plus, je suis loin d'être le seul puisque le RGI est en projet.
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évitez de divulguer les adresses de courriel de vos correspondants.

Ce sont des données personnelles qu'ils ne souhaitent pas forcément communiquer
Cela favorise le pourriel et autres dérives malheureuses.

Servez-vous de la copie cachée  
(vous viendrait-il à l'idée de mettre dans l'enveloppe de vos envois en nombre la liste des adresses de vos correspondants ?)

utilisez le carnet d'adresses de Thunderbird

Créez des listes de destinataires ayant le même statut.

Vous mettrez par exemple
en copie simple les membres du bureau de votre association (si toutefois un organisme officiel n'est pas destinataire du courriel),
en copie cachée les autres membres de l'association, leurs adresses n'apparaissent pas.


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évitez les lettres-chaines

Retransmises jusqu'à plus soif, ce sont souvent des "Hoaxes" qui vous couvrent de ridicule.
Si vous tenez absolument à partager vos coups de coeur et de gueule, n'imposez pas à vos connaissances vos opinions.
Invitez-les à se documenter sur vos sujets sensibles  par quelques formules personnelles et des liens bien choisis vers la source de l'information : 
un blog ou site structuré et détaillé sera souvent plus lisible et interactif que l'embrouillamini des messages et des renvois successifs.
L'efficacité éventuelle d'une pétition ne passe pas par cet outil là.
Cette forme de "buzz" ne fait bourdonner que les alimentations électriques des serveurs de messagerie.
Faites confiance à l'intelligence de vos relations et non à leur suivisme.

Ces règles sont de simple bon sens, encore faut-il y a voir réfléchi un minimum.
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     Le bêtisier


Une lettre-chaîne qui bat des records
(pour la petite histoire, certains des destinataires en copie visible ne passeront jamais leurs vacances ensemble ;-)  )



Un HOAX qui ravive sans cesse la douleur des parents

(source : http://www.hoaxbuster.com/hoaxliste/hoax.php?idArticle=56528 )



Un imprudent qui pourrait bien avoir des ennuis avec son employeur


piège à con
piège à con HTML
Si ce n'est pas une tentative d'escroquerie, qu'est-ce que c'est ?
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Faites-moi savoir si ça vous a servi  Lionel
 
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